近段時間，一篇《一文看懂小米生態(tài)鏈》的文章被微信朋友圈不斷傳播，引起各界關注。于是，筆者也在思考：進入智慧時代的會展業(yè)，隨著會展業(yè)數字化轉型的不斷推進，未來，具備數字智能的會展企業(yè)必然會圍繞核心客戶的需求整合相關業(yè)務，形成會展模式的生態(tài)圈。這是因為，會展具有建設生態(tài)圈的基礎和條件。

根據百度百科的解釋，生態(tài)系統(tǒng)（Ecosystem）是指在一個特定環(huán)境內，相互作用的所有生物和此一環(huán)境的統(tǒng)稱。在當下的創(chuàng)業(yè)者中流傳一種說法：在找投資人時，如你大談特談市場規(guī)模和盈利前景，投資人連眼皮都不會抬一下。若你說到商業(yè)模式，投資人或許會抬起頭來顯示出一點興趣。但如果你提到“生態(tài)圈”，這時的投資人一定會兩眼放光。盡管這種說法有些夸張，但足以表明商業(yè)生態(tài)圈的重要性。

那么，什么是商業(yè)生態(tài)圈？它是指商業(yè)活動的各利益相關者共同建立一個價值平臺，且所有利益相關者都要關注其所在的價值平臺的整體特性，通過平臺撬動其他參與者的能力，使這一系統(tǒng)能夠創(chuàng)造更多的價值，并從中分享利益。

也就是說，商業(yè)生態(tài)圈最大的價值是讓所有的利益相關方從整體的高度審視整個商業(yè)的發(fā)展，以對其有深入的認識，并由此對自身進行更加精確的定位，以適應充滿生機同時又危機四伏的商業(yè)生態(tài)圈。

筆者認為，相比其他行業(yè)，會展本身就已經是一個平臺，只是目前的狀態(tài)是會展產業(yè)上下游仍然固守供應商與客戶的關系，尚未形成新的商業(yè)模式，還在延續(xù)工業(yè)時代明確分工的邏輯。現階段，會展業(yè)為什么要跳出傳統(tǒng)工業(yè)時代的分工邏輯？這是因為，當下已經進入以連接為特征的信息時代。特別是移動設備、大數據、傳感器、定位系統(tǒng)、社交網絡的應用普及后，商業(yè)元素的可連接性大大增加，人與人、人與物、物與物之間的對話都變得更精準、更可靠、更高頻了，商業(yè)關系不再像工業(yè)時代那樣棚、格分明。這里并不是說“分工”不再重要，而是說“分工”與“連接”必須并肩而行，疊加起來共同發(fā)揮作用。置身智能時代，行業(yè)的邊界越來越模糊，跨界合作成為新的商業(yè)秩序。當企業(yè)的競爭與合作范圍無限放大時，就意味著進入一個“無界”的競合時代。

在這樣的背景下，會展企業(yè)如果還不懂得如何連接萬物，即使核心競爭力再強大，也可能面臨被邊緣化的危險。換句話說，進入智能時代，工業(yè)時代分工邏輯正在被顛覆。今天的商業(yè)環(huán)境變得異常易變、不確定、復雜和模糊，使會展企業(yè)必須要與產業(yè)鏈上下游、跨界合作伙伴甚至競爭對手連接，才能創(chuàng)造出更大的價值。同時，得益于移動、數據、定位、傳感器技術的成熟，商業(yè)元素之間連接的可能性也大大增強。所以，商業(yè)生態(tài)圈的重要性就凸顯出來。

彼得德魯克曾說過：“動蕩時代最大的危險不是動蕩，而是延續(xù)過去的邏輯。”而生態(tài)圈就是在智慧時代下新商業(yè)邏輯的一個重要標簽。

在筆者看來，建設會展生態(tài)圈，除滿足參會者本身的商業(yè)需求之外，如果通過并購合作能夠滿足他們參會時吃住行等方面的外延需求，也是有著巨大商業(yè)空間的。簡單說，會展生態(tài)圈有一個關鍵點，就是要圍繞同一客戶群，通過建立圍繞同一群體的多類產品和服務，來滿足他們的各種需求。但同時，建設會展生態(tài)圈也提出新挑戰(zhàn)：生態(tài)化發(fā)展適合于數字能力比較強的企業(yè)，如果沒有數據化能力，談不上生態(tài)化發(fā)展，起碼不是新商業(yè)生態(tài)的發(fā)展思路。但生態(tài)圈的生命力一旦被激活，就會在競爭中發(fā)揮更大的優(yōu)勢。