卓越的經濟基礎、完善的硬件設施、較高的世界知名度等都為上海會議產業的持續發展提供了扎實基礎和巨大潛力。2010年上海世博會的成功舉辦,更為上海市會議產業的發展提供了一個實現跨越式前進的巨大歷史機遇。本文主要從上海的會議設施情況、會議接待數量、會議業收入和會議業從業人員這4個方面對上海會議業的發展態勢進行分析。
會議硬件設施
上海擁有良好的會議硬件設施。最為知名的上海國際會議中心因2000年舉辦APEC會議而一舉成名,擁有28個大小不等的多功能會議廳,其中最大的會議廳4400平方米,可同時容納3000人。此外,上海的高星級酒店也具備良好的會議接待能力。
截至2010年第二個季度,上海共有36家五星級酒店、57家四星級酒店,這些高星級酒店為上海會議設施提供了重要支撐。如上海世茂佘山艾美酒店設有一個可容納多達1800位客人的無柱式豪華宴會廳、470個座位的禮堂、7間會議室和2個室外場館;浦東香格里拉大酒店擁有大小會議室及宴會廳30多個,其中最大的宴會廳1530平方米,可同時容納1500人開會;2010年2月新開業的上海新天哈瓦那大酒店會議、活動及宴會場所總面積將近1800平方米,最大的宴會廳將近740平方米,可被分割成4個小會議廳,可接待800人的雞尾酒會。
除此之外,上海的專業展館也擁有一定的會議配套設施,如上海光大會展中心配套的會議中心擁有1300平方米、配備6聲道同聲傳譯的大型多功能廳豪華宴會廳以及43個不同風格的多功能廳、豪華貴賓廳、演示廳,成為上海會場數量最多、設施最齊全、服務最全面的會議中心之一。
另據上海市政府發布的《中國2010年上海世博會環境報告》顯示,世博會后,世博會主題館將轉變為展覽活動場館,上海世博中心將改建成國際會議中心,2010年11月1日上海世博文化中心正式更名為梅賽德斯—奔馳文化中心,主要承辦娛樂演出、文化活動和體育賽事。由此看來,世博會部分場館的后續利用對推動上海成為世界級會議城市將發揮積極作用。
國際會議數量
2006年以來,上海所辦國際會議數量連續4年呈增長趨勢,其中2006年475個,2007年632個,2008年678個,2009年771個。會議數量的增長,一方面得益于世博會對會議產業的帶動效應,另一方面與上海市旅游局積極的會議產業促進策略密不可分,如上海旅游局推出的“上海會議大使”在利用其在各自行業、專業、組織中的影響力,推動了一批具有影響力的國際協會會議在滬舉辦。其中,2009年舉辦的第21屆國際生物化學與分子生物學聯盟代表大會、第十三屆亞太兒科護理大會、國際泌尿外科學會(SIU)第三十屆大會都是超過1000人的行業協會會議。這些會議的舉辦極大地促進了上海會議業的發展,向國際社會充分展示了上海作為會議目的地的實力。
從上海舉辦的國際會議類型來看,專題研討會和論壇占據重要的市場份額,2006年至2008年連續3年超過40%。另外,從近4年的統計數字來看,上海協會會議市場正在穩步增長。2009年,上海舉辦協會會議205個,占全部的26.6%;與2008年相比增加了42個,同比上升25.8%。國際大會及會議協會(ICCA)的數據顯示,上海連續3年在國際協會會議領域的世界排名在上升。此外,第52屆ICCA年會已決定于2013年11月2日至6日在上海舉辦。由此可見,國際行業協會日益看好上海市場,加之世博會和上海政府促進會議市場的努力和措施,上海會議市場前景良好。
國際會議規模
100人至500人參加的中型會議是上海國際會議市場的基礎,占據了半壁江山,并且比例呈逐年上升趨勢,2006年其占據的份額大約為45%,2009年已上升至65%。此外,小于100人參加的小型會議也占據了一定的市場份額,但是比例卻在逐年下降,2006年其占據的市場份額與中型會議相當,但是,2009年已下跌至27%。具體看來,100人至299人參加的國際會議占據絕對優勢,并且增長速度最快,至2009年其比例已接近一半。相對而言,超過1000人參加的大型會議占據的份額較小,連續3年比例不足2%。
會議從業人員
上海對會展業人才的培養力度一直很大。從高等教育來看,上海目前設會展專業的學校有32所,占全國的30%以上。為了更好地提高這些高校學生的實踐能力,上海市緊缺人才培訓項目“會展策劃與實務”考核辦公室與上海國際會議中心、上海市旅游會展推廣中心知名企業、實訓基地合作,為會展院校學生提供見習崗位。從在職教育來看,上海市人事局、職業能力考試院和世博人才認證中心面向從事文化、體育、展示、會議等場館經營管理及其相關工作的人員開設了場館經營管理專業技術培訓,面向會展業的經營管理人員或專業技術人員開設了會展策劃與實務培訓。
盡管上海市的會展高等教育和在職教育齊頭并進,大批會展人才走上工作崗位。但是,鑒于上海市會展業的強大需求,會展人才仍顯不足。據上海師范大學2007年完成的《關于會展人才的市場調查報告》顯示,2007年上海會展行業直接從業人員約5000人,其中有經驗的高級項目經理不足50人。可喜的是,2010年世博會的召開將有利于扭轉上海會展人才不足的局面。據了解,世博局專門工作人員有1000人,世博會服務人員、管理人員、場內志愿者、安保衛生人員等有幾萬人,還有各類場館的講解員、布展人員、招商人員等,總共有幾十萬的世博人才。這些人才通過歷練,將具備服務世界級大型會展的豐富經驗,這將是上海會展行業的寶貴財富,同時也會集中將上海打造成為中國會展旅游人才的“蓄水池”。