作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的助推器,會(huì)展業(yè)已經(jīng)日益與城市發(fā)展血脈相連。縱觀國(guó)內(nèi)各大城市的會(huì)展業(yè),無(wú)論是持續(xù)高溫的一線城市,還是步履蹣跚的二線城市,都面臨著高速發(fā)展之后所帶來(lái)的“成長(zhǎng)煩惱”,因此合理評(píng)估一個(gè)城市會(huì)展業(yè)發(fā)展,并根據(jù)各自需要提出可行性建議在當(dāng)下顯得尤為可貴。
遺憾的是,國(guó)內(nèi)在會(huì)展評(píng)估這塊尚屬于未開(kāi)發(fā)的處女地,沒(méi)有專業(yè)的機(jī)構(gòu)和操作規(guī)范來(lái)進(jìn)行闡述,以致于業(yè)內(nèi)人士對(duì)于城市會(huì)展業(yè)發(fā)展缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),僅憑一方說(shuō)辭就論斷某一城市的會(huì)展業(yè)狀況顯然有失偏頗。在此,筆者根據(jù)華東師范大學(xué)胡平副院長(zhǎng)關(guān)于“國(guó)際會(huì)展中心城市的評(píng)價(jià)模型”的文章,結(jié)合自己多年的會(huì)展從業(yè)經(jīng)驗(yàn),將評(píng)估城市會(huì)展業(yè)發(fā)展程度的項(xiàng)目簡(jiǎn)要概括為“三大體系、九大要素”,以期為國(guó)內(nèi)二線城市會(huì)展業(yè)發(fā)展提供參考,并引起共鳴。
一、會(huì)展業(yè)核心專業(yè)體系
所謂核心專業(yè)體系,就是回歸會(huì)展概念的本身,從會(huì)展業(yè)的專業(yè)構(gòu)成來(lái)評(píng)估城市會(huì)展業(yè)的發(fā)展,這一體系可以說(shuō)是城市會(huì)展業(yè)發(fā)展最重要的組成部分,也是每個(gè)城市會(huì)展業(yè)最獨(dú)一無(wú)二的實(shí)力體現(xiàn)。這其中的三大要素可以概括為:
第一,品牌展會(huì)的數(shù)量、規(guī)模。
對(duì)于一個(gè)城市而言,巡回展所帶來(lái)的僅僅是一時(shí)的豐腴,而品牌展才是長(zhǎng)久不衰的活力源泉。這主要源于品牌展的基本特征:一是知名度較高。在一定區(qū)域具有較高的知名度和可信度,得到業(yè)界和消費(fèi)者的認(rèn)同。二是示范性較強(qiáng)。品牌展會(huì)對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)具有一定的前瞻性和表現(xiàn)性,能夠基本展示某行業(yè)的信息,能代表該行業(yè)的發(fā)展方向。三是聚集性強(qiáng)。展期可以吸引行業(yè)中最具實(shí)力和影響力的生產(chǎn)商與營(yíng)銷商參加,具有專業(yè)的號(hào)召力。四是連續(xù)性較強(qiáng)。一個(gè)品牌會(huì)展應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期、連續(xù)的展示。一個(gè)展會(huì)如果只辦一次,或偶爾辦一次,通常是很難盈利的,它必須是一屆一屆辦下去,創(chuàng)出品牌,才能盈利。
城市會(huì)展業(yè)一旦擁有一定數(shù)量的品牌展,無(wú)疑將確保本地會(huì)展業(yè)發(fā)展擁有牢固的根基,既帶動(dòng)了本地相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),又為其他同類展會(huì)的延展和提升提供了可能。因此,評(píng)估一個(gè)城市的會(huì)展業(yè),其品牌展的數(shù)量和規(guī)模必須是首要的考量標(biāo)準(zhǔn),它是最能反映城市會(huì)展業(yè)實(shí)力及發(fā)展?jié)摿Φ囊淮髽?biāo)桿。
第二,辦展主體的構(gòu)成、實(shí)力。
說(shuō)到辦展,目前國(guó)內(nèi)二線城市基本以政府辦展、協(xié)會(huì)辦展、公司辦展三大形式構(gòu)成,但其中實(shí)力卻大相徑庭。政府辦展具有資源整合的巨大優(yōu)勢(shì),但后勁兒不足;協(xié)會(huì)辦展可謂方興未艾,尚處在探索階段;至于公司辦展是最符合市場(chǎng)規(guī)律,也是最具發(fā)展?jié)摿Α?/span>
作為國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)領(lǐng)軍城市上海,就2011年發(fā)展報(bào)告顯示,其本土注冊(cè)的主承辦企業(yè)發(fā)展最為迅速,占到了總展出面積的80%左右,其中,本土注冊(cè)辦展總面積超過(guò)10萬(wàn)平方米的展覽主辦企業(yè)舉辦的國(guó)際展覽會(huì)就有55個(gè),城市會(huì)展實(shí)力可見(jiàn)一斑。盡管一線城市坐擁強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì),但其會(huì)展業(yè)主體構(gòu)成對(duì)于二線城市依然具有較高的參考價(jià)值。
因此,衡量一個(gè)城市會(huì)展業(yè)的發(fā)展,必須對(duì)其城市辦展主體進(jìn)行評(píng)估細(xì)分,主體構(gòu)成越趨于市場(chǎng)化,其發(fā)展?jié)摿σ簿驮酱蟆7粗魡渭儍H以引進(jìn)展作為生存之本,過(guò)多地依賴于外來(lái)展,盡管短期之內(nèi)城市會(huì)展業(yè)會(huì)呈現(xiàn)興榮之貌,但久而久之,一旦巡回展驟減,城市會(huì)展業(yè)必將遭遇滑鐵盧。從這個(gè)層面來(lái)看,辦展主體的構(gòu)成和實(shí)力應(yīng)該說(shuō)是評(píng)估城市會(huì)展業(yè)發(fā)展程度的核心要素。
第三,展商觀眾的數(shù)量、質(zhì)量。
展商和觀眾是所有展覽會(huì)最重要的內(nèi)容,他們相輔相成,缺一不可。對(duì)于一線展覽城市而言,例如廣州的“廣交會(huì)”,上海北京巡回的“汽車展”,其展商和觀眾的組織工作難度小,風(fēng)險(xiǎn)低。而對(duì)于處于第二梯隊(duì)的二線會(huì)展城市而言,誰(shuí)能夠掌握招展、招商的“命門”,誰(shuí)才能夠脫穎而出,真正培育出屬于自己的成熟展。我們?cè)u(píng)估一個(gè)展覽會(huì)是否成功的最大指標(biāo)就是參展參觀的數(shù)量和質(zhì)量,那么我們?cè)u(píng)估一個(gè)城市會(huì)展業(yè)是否成熟,展商和觀眾更是重要指標(biāo)。
那么如何評(píng)估顯然是當(dāng)下各城市都關(guān)注的重點(diǎn),這里面筆者認(rèn)為重點(diǎn)需要著力于對(duì)專業(yè)展的考評(píng)分析。對(duì)于消費(fèi)類展會(huì)而言,親民性保證了其觀眾的數(shù)量,參展的質(zhì)量則由組織者全權(quán)把關(guān)。專業(yè)類展會(huì)是否擁有高質(zhì)量的展商和觀眾則更能體現(xiàn)一個(gè)城市真正的辦展水平。
二、會(huì)展業(yè)配套支撐體系
“如果在一個(gè)城市舉辦一次會(huì)展活動(dòng),就好比有一架飛機(jī)在城市的上空撒錢”,這是業(yè)內(nèi)一句廣為傳送的經(jīng)典行話,它形象地描述了會(huì)展業(yè)對(duì)于城市經(jīng)濟(jì)1:9的拉動(dòng)作用。如果會(huì)展業(yè)本身效益收入為“1”的話,那么它所帶動(dòng)的交通、旅游、商業(yè)、餐飲乃至創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)、社會(huì)效益收入將達(dá)到“9-10”。會(huì)展業(yè)對(duì)于城市經(jīng)濟(jì)的作用毋庸置疑,但反過(guò)來(lái)講,如果一個(gè)城市本身沒(méi)有支撐會(huì)展業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)體系,那么會(huì)展業(yè)對(duì)城市而言,反而會(huì)成為巨大的包袱。因此,我們?cè)谠u(píng)價(jià)一個(gè)城市會(huì)展業(yè)的發(fā)展時(shí),必須綜合考量其配套支撐體系,也即區(qū)位輻射力、城市承載力和產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力。
第一,區(qū)位輻射力
區(qū)位輻射力,顧名思義包含了“區(qū)位”和“輻射”兩個(gè)重要概念。若單獨(dú)來(lái)講,所謂區(qū)位即指城市所處的地域位置和交通便利程度,而輻射則重要體現(xiàn)為城市影響力、帶動(dòng)面的大小。放眼國(guó)內(nèi)會(huì)展城市,除了京津唐、長(zhǎng)三角、珠三角三大代表性區(qū)域外,沿海城市和省會(huì)城市均成為了會(huì)展業(yè)發(fā)展的前沿陣地,究其原因,無(wú)非是城市強(qiáng)大的樞紐功能在起作用。一個(gè)城市地理位置優(yōu)越,交通便利是一個(gè)展會(huì)成功的基礎(chǔ)保障。城市間互動(dòng)交通是否發(fā)達(dá)、城市內(nèi)公共交通是否完善都是考核城市會(huì)展業(yè)的一大要素。
另一方面,如果說(shuō)展覽會(huì)成功得益于區(qū)位優(yōu)勢(shì),那么城市輻射力對(duì)于展覽會(huì)而言更是錦上添花。城市輻射范圍的大小,直接決定了展覽會(huì)影響力的廣泛性和帶動(dòng)性,尤其是與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)密切相關(guān)的專業(yè)類展覽會(huì)。城市輻射力強(qiáng),展覽會(huì)在業(yè)內(nèi)的知名度就會(huì)隨之提升,進(jìn)而帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。這種連鎖效應(yīng)讓我們必須正視城市區(qū)位輻射力在會(huì)展業(yè)發(fā)展中的重要影響。
第二,城市承載力
在這一評(píng)估要素中,國(guó)內(nèi)大型巡回展的蒞臨就是給國(guó)內(nèi)二線會(huì)展城市帶來(lái)的一次大型承載力測(cè)試。短時(shí)間之內(nèi),大量的客商、觀眾從國(guó)內(nèi)外匯聚到一個(gè)城市,并在這個(gè)城市中滯留2-3天,甚至更多。勢(shì)必給整個(gè)城市的交通、酒店、餐飲、旅游、商務(wù)等配套服務(wù)體系帶來(lái)巨大的壓力。因此,在評(píng)估一個(gè)城市會(huì)展業(yè)的發(fā)展階段或成熟度時(shí),必須將城市承載力這一要素具體量化成城市餐飲設(shè)施的數(shù)量、城市不同級(jí)別酒店與客房的數(shù)量、城市旅游景點(diǎn)的數(shù)量等等,以突出所評(píng)價(jià)城市的綜合配套實(shí)力。
第三,產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力
這兩年來(lái),國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)在經(jīng)歷展館建設(shè)的高潮之后,開(kāi)始逐漸冷靜下來(lái)重點(diǎn)思考展館、會(huì)展業(yè)的經(jīng)營(yíng)之路,尤其是在區(qū)位和資源上并不占優(yōu)勢(shì)的二線會(huì)展城市,如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中探索一條新路已經(jīng)迫在眉睫。而“產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力”這一要素的拋出,便會(huì)讓研究者們豁然開(kāi)朗:強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力,能夠吸引正在尋求轉(zhuǎn)型的巡回展另辟蹊徑;強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力,能夠?yàn)槌鞘鞋F(xiàn)有的專業(yè)展提供升級(jí)的可能;強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力,能夠?yàn)楸镜貢?huì)展業(yè)培育新題材、新主體。
誠(chéng)然,產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力的來(lái)源必須是強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),并不是所有的城市都能擁有的資源,但它確實(shí)是衡量一個(gè)城市會(huì)展業(yè)發(fā)展的動(dòng)力因素,誰(shuí)能夠?qū)a(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力與會(huì)展拉動(dòng)力有機(jī)結(jié)合,以會(huì)展促產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)謀會(huì)展,誰(shuí)就能在下一波的高速發(fā)展中占得先機(jī)。
三、會(huì)展業(yè)城市環(huán)境體系
影響一個(gè)城市會(huì)展業(yè)發(fā)展的最后一個(gè)重要體系就是城市環(huán)境體系,只有在經(jīng)濟(jì)、管理、研究環(huán)境三大要素協(xié)調(diào)發(fā)展的前提下,才能確保城市會(huì)展業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
從國(guó)內(nèi)外的情況來(lái)看,會(huì)展業(yè)比較發(fā)達(dá)的城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平一般都是一個(gè)國(guó)家中區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較高的中心城市。會(huì)展經(jīng)濟(jì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有強(qiáng)烈的正相關(guān)關(guān)系,經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)總量的擴(kuò)大必然會(huì)對(duì)會(huì)展業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的需求,促進(jìn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。所以,衡量一個(gè)城市會(huì)展業(yè)發(fā)展程度,經(jīng)濟(jì)環(huán)境是考量的首要因素。這其中,國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值、城市的人均GDP水平、城市的進(jìn)出口總額、城市所擁有的金融機(jī)構(gòu)數(shù)量等指標(biāo)都是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要構(gòu)成。再結(jié)合城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模塊,將基本理清城市會(huì)展業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)脈絡(luò)。
2、管理環(huán)境
城市會(huì)展業(yè)發(fā)展要想實(shí)現(xiàn)超越,管理環(huán)境至關(guān)重要。這一要素應(yīng)該包括政府的綜合管理與協(xié)調(diào)能力、會(huì)展專門管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和管理政策、制度的建設(shè)情況、政府及會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的公共服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)等方方面面。這其中政府的重視及政策的引導(dǎo)對(duì)于營(yíng)造和諧的會(huì)展發(fā)展環(huán)境具有重要的意義。在這點(diǎn)上,國(guó)內(nèi)二線城市會(huì)展政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)基本完善,所不同的主要集中在會(huì)展鼓勵(lì)政策的推出和政府帶頭辦展的程度上。如何為城市會(huì)展業(yè)保駕護(hù)航,提升會(huì)展這一新興行業(yè)的影響力,已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)人士探討的焦點(diǎn)。
3、研究環(huán)境
研究環(huán)境是考量城市會(huì)展業(yè)自省、提升的又一大要素。這是評(píng)估城市會(huì)展業(yè)發(fā)展軟實(shí)力的重要體現(xiàn)。城市會(huì)展教育及研究機(jī)構(gòu)的數(shù)量和質(zhì)量、會(huì)展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量和質(zhì)量、會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的評(píng)估、協(xié)調(diào)所發(fā)揮的作用均可以成為考評(píng)的要點(diǎn)。此外,由于會(huì)展業(yè)高速發(fā)展需要大批量的人才作為支撐,是否具有足夠的會(huì)展人才儲(chǔ)備,是否擁有高質(zhì)量的會(huì)展人才隊(duì)伍和會(huì)展管理隊(duì)伍也是評(píng)估城市會(huì)展業(yè)發(fā)展的其中一環(huán)。
總之,評(píng)估一個(gè)城市會(huì)展業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。目前國(guó)內(nèi)許多城市都提出要打造“會(huì)展之城”、“國(guó)際會(huì)展中心城市”等概念,但這些都只是一個(gè)定位,如果沒(méi)有一個(gè)完整的評(píng)價(jià)體系加以修正,那么任何評(píng)估都會(huì)顯得無(wú)力。因此,盡快成立國(guó)內(nèi)專業(yè)的會(huì)展評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、建立完善的會(huì)展評(píng)價(jià)體系已經(jīng)非常迫切,它將是我國(guó)會(huì)展業(yè)追求國(guó)際水平的重要標(biāo)志。