PC端的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)好像還是昨天的事情,今天人類已經(jīng)毫不夸張地進(jìn)入了手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,地球上的人類沒有選擇地進(jìn)行著集體裸奔。面對(duì)海量的移動(dòng)應(yīng)用軟件,每個(gè)人都將不再有隱私,除非你不使用智能手機(jī)。另一個(gè)更加嚴(yán)酷的事實(shí)是,貿(mào)易雙方買家和賣家的關(guān)系將基于移動(dòng)互聯(lián)的狀態(tài),變得越來越全時(shí)空和透明化。
傳統(tǒng)展會(huì)作為曾經(jīng)有效的商貿(mào)交易平臺(tái),如同傳統(tǒng)媒體遭遇新媒體一樣,正面臨著從未有過的挑戰(zhàn)。展會(huì)活動(dòng)的策劃者與組織者們也從未像今天這樣,恨不得變身八爪魚,甚至章魚帝,在線上線下使出渾身解數(shù),既要策展成功,又要用金箍棒畫出屬于自己的地盤。
“當(dāng)下,受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響的將不僅僅是技術(shù)行業(yè),更必將遍及人類生活的方方面面。”這是上周在國(guó)家會(huì)議中心舉辦2013全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)帶給參會(huì)者的感受。也就是說,移動(dòng)互聯(lián)將成為人們未來的生活方式。在此次大會(huì)上,印象中屬于傳統(tǒng)制造企業(yè)的大規(guī)模參與,好像是在宣誓實(shí)業(yè)企業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間的跨界與融合已經(jīng)踏出堅(jiān)實(shí)一步。汽車制造商寶馬、福特、大眾,生活用品制造商寶潔、杜蕾斯,甚至英超豪門切爾西俱樂部等等,這些企業(yè)高管們從不同角度闡述傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求和推動(dòng),紛紛以積極態(tài)度尋求移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。如杜蕾斯,目前已經(jīng)在國(guó)內(nèi)微博、微信等社會(huì)化營(yíng)銷領(lǐng)域構(gòu)建了一種行業(yè)現(xiàn)象,正如其高管在會(huì)上所表示,雖然杜蕾斯是傳統(tǒng)行業(yè),但現(xiàn)在看來,所有的行業(yè)都會(huì)被移動(dòng)互聯(lián)所顛覆、所改變。因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品的消費(fèi)者,隨著消費(fèi)環(huán)境的改變,逐漸離開了廣告牌、電視這樣的媒體,手機(jī)屏幕不再是第二塊屏幕、第三塊屏幕,未來會(huì)成為第一塊屏幕。所以企業(yè)要進(jìn)入社交媒體的空間,進(jìn)入手機(jī)空間。這同樣也為“移動(dòng)互聯(lián)”做出了新的定義:“移動(dòng)互聯(lián)”不僅僅是網(wǎng)絡(luò)的連接,更是社會(huì)各行各業(yè)的全天候鏈接。
在技術(shù)創(chuàng)新者眼中,移動(dòng)社交時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)模式必須快速迭代,以不斷迭代更新產(chǎn)品的形式去留住客戶,喚醒沉默的用戶,只要是有吸引力的內(nèi)容,都會(huì)以光速傳播,病毒式擴(kuò)散。目前,智能手機(jī)應(yīng)用軟件已經(jīng)超過百萬種。全球流行的《憤怒的小鳥》在推出3年之后,全球已有17億次的下載量,但凡使用智能手機(jī)用戶,幾乎沒有不曾玩這款游戲的。
那么,身處移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,傳統(tǒng)展會(huì)如何提高技術(shù)含量?如何利用移動(dòng)社交媒介?展會(huì)與移動(dòng)互聯(lián)的關(guān)系如何?展會(huì)策劃何去何從?這些似乎都是多余的問題,因?yàn)闊o論在相關(guān)的會(huì)展論壇上,還是會(huì)展人QQ群里,或者業(yè)內(nèi)同行的微博上,幾乎每天都在討論這樣的問題,也有不少業(yè)內(nèi)同道正在嘗試著與社交媒體的融合。因?yàn)榇蠹疑钪绻€是按照傳統(tǒng)的策展思維,愿者上鉤的魚將會(huì)久候而不至。但到目前,在會(huì)展業(yè)內(nèi)還在為是否要上APP,如何運(yùn)用官方微博、微信公眾賬號(hào)發(fā)愁的時(shí)候,各大電商們已紛紛推出了自己的終端APP,因?yàn)椋巯伦盍餍?ldquo;口袋購物”。
“口袋購物”的流行,借助人工智能搜索和發(fā)現(xiàn)引擎技術(shù)讓購物行為更加愉悅,這對(duì)消費(fèi)品展會(huì)而言,那些篤信B2B展會(huì)交易平臺(tái)的策展人恐怕很難樂觀起來,因?yàn)?span lang="EN-US">C2C的大浪會(huì)直接將他們拍在沙灘上。有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2013年中國(guó)智能手機(jī)出貨量3億臺(tái),用戶數(shù)將超過5億,未來3年中國(guó)智能手機(jī)出貨量將占整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的88%以上,這無疑將為“口袋購物”式消費(fèi)與生活提供更為廣泛的受眾。
當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)頭羊們?cè)趯で笮碌纳鐣?huì)化營(yíng)銷模式時(shí),展會(huì)活動(dòng)策劃更不可能還指望10年前展會(huì)的傳統(tǒng)平臺(tái)效應(yīng)。如果還抱著自己擁有運(yùn)作大型線下會(huì)議、展覽、節(jié)慶的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)而自居,恐怕要請(qǐng)當(dāng)心,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的客戶群體不太認(rèn)這個(gè)“大師兄”。其實(shí),不是客戶善變,而是這個(gè)時(shí)代變了,環(huán)境變了,技術(shù)手段變了。因此,展會(huì)活動(dòng)策劃沒有理由不變。簡(jiǎn)單地說,策劃不僅要變,而且要比客戶還要“善變”——創(chuàng)新與融合。唯有與時(shí)俱進(jìn),唯有與技術(shù)傳播的融合,展會(huì)才能滿足廣大的客戶需求,并吸引客戶愿意繼續(xù)跟著你一路取經(jīng)。
展會(huì)活動(dòng)本身是一種客戶體驗(yàn)?zāi)J剑彩且环N極強(qiáng)的線下能力展現(xiàn)。如果考慮到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地、線上傳播與復(fù)制搜索的特性,智能手機(jī)輕松獲取通訊錄和地理位置信息的事實(shí),展會(huì)活動(dòng)在策展上可以嘗試融合多種不同媒介,實(shí)現(xiàn)跨界與混搭,展現(xiàn)展覽文化與互聯(lián)科技的協(xié)同創(chuàng)新力,取悅客戶。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,從PC桌面到移動(dòng)界面,手機(jī)人那種群落游牧方式改變了傳統(tǒng)的生活方式,也改變了人們的行為判斷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槭謾C(jī),我們有了更多的信息垃圾;因?yàn)槭謾C(jī),垃圾時(shí)間不存在了。
生活在變,產(chǎn)業(yè)也變。反之,亦然。