2016年是實(shí)施國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的開局之年,也是信息技術(shù)服務(wù)業(yè)融合創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年。我國(guó)信息服務(wù)業(yè)既面臨著結(jié)構(gòu)調(diào)整的挑戰(zhàn),又面臨著信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域融合加速、新興領(lǐng)域業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的巨大機(jī)遇。當(dāng)前,以大數(shù)據(jù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè),正在發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新興支柱產(chǎn)業(yè)。
現(xiàn)代信息服務(wù)發(fā)展提速,傳統(tǒng)會(huì)展亟待轉(zhuǎn)型
近年來,我國(guó)鼓勵(lì)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的一系列重大政策接連出臺(tái),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提檔增速。特別是在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》,明確提出了大數(shù)據(jù)發(fā)展的重點(diǎn)方向和路徑。此外,在重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》和《中國(guó)制造2025》相繼出臺(tái),為加快新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)制造、能源、服務(wù)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域融合創(chuàng)新營(yíng)造了良好環(huán)境。
與此同時(shí),現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展增速也正在趕超傳統(tǒng)信息技術(shù)業(yè)。2015年我國(guó)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模保持較快增長(zhǎng),基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)、新服務(wù)的快速發(fā)展,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈向高端不斷延伸。2015年1至9月,我國(guó)信息技術(shù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入16109億元,同比增長(zhǎng)17.5%,增速相較傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品和嵌入式系統(tǒng)軟件更是分別高出2.5和1.4個(gè)百分點(diǎn)。
信息技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)領(lǐng)域的融合,成為帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模快速增長(zhǎng)的新方向和新機(jī)會(huì)。然而,概觀我國(guó)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程和融合步伐,尚未涉及傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)。我國(guó)會(huì)展行業(yè)尚處于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)范疇內(nèi),亟待與信息技術(shù)加快融合,成為大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域,進(jìn)而跨入現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)行列。
“新媒體”變革的商業(yè)邏輯
在信息傳播的視角下,會(huì)展不僅僅是“會(huì)展行業(yè)”自身,更意味著是一種傳播渠道和傳播載體。縱觀全球新媒體發(fā)展歷程,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),是新媒體時(shí)代兩個(gè)重要的里程碑。然而,對(duì)于會(huì)展行業(yè)來說,無論互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都只意味著信息化的工具,會(huì)展業(yè)只能被其融合,依附于其商業(yè)模式,成為互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用業(yè)務(wù)之一,而并非會(huì)展行業(yè)自身的變革和創(chuàng)新。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出,為我國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)領(lǐng)域的信息化發(fā)展進(jìn)程提出了新要求、新命題;同樣,傳統(tǒng)媒體行業(yè)也面臨著新媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵問題,即黨中央提出的“媒體融合”重大命題。然而不同的是,“互聯(lián)網(wǎng)+”并非要求傳統(tǒng)行業(yè)自身成為“互聯(lián)網(wǎng)”,而是強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)行業(yè)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息化工具實(shí)現(xiàn)能力和效率的升級(jí)和提高;傳統(tǒng)媒體的“新媒體化”則是要求傳統(tǒng)媒體變革自身進(jìn)而轉(zhuǎn)型成為新媒體,而并非被新媒體融合。
與傳統(tǒng)媒體面臨著“新媒體”化轉(zhuǎn)型蛻變的命題一樣,會(huì)展業(yè)同樣被賦予了時(shí)代使命。會(huì)展應(yīng)定位于服務(wù)行業(yè)的“新媒體”,要為服務(wù)業(yè)的信息化進(jìn)程提供動(dòng)力和發(fā)展基礎(chǔ)。會(huì)展業(yè)要用新的思維邏輯武裝自己,通過新的技術(shù)變革自身,使傳統(tǒng)會(huì)展成為具備信息化、移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化能力的“新會(huì)展”,開創(chuàng)“新會(huì)展”時(shí)代新的信息傳播渠道、新的信息載體、新的傳播手段、新的展現(xiàn)形式、新的會(huì)展服務(wù)模式創(chuàng)新。
大數(shù)據(jù)助力“新會(huì)展”轉(zhuǎn)型
大數(shù)據(jù)在會(huì)展行業(yè)中的應(yīng)用,能夠?yàn)闀?huì)展產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)提供新的信息服務(wù)模式、創(chuàng)造新的價(jià)值;能夠?yàn)闀?huì)展行業(yè)的政策制定、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣、公關(guān)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)搭建、項(xiàng)目管理提供決策依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。
大數(shù)據(jù)與會(huì)展行業(yè)的融合,更進(jìn)一步能夠發(fā)揮其加速器和創(chuàng)新引擎的作用。在融合模式下,會(huì)展行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)不僅是大數(shù)據(jù)的使用者和受益者,也是大數(shù)據(jù)會(huì)展創(chuàng)新生態(tài)的組成部分。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在大數(shù)據(jù)引擎的推動(dòng)下,促進(jìn)新商業(yè)模式產(chǎn)生,使整個(gè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí),而不僅僅是大數(shù)據(jù)提供服務(wù)所帶來的市場(chǎng)規(guī)模增值。
中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院國(guó)際大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室(以下簡(jiǎn)稱為“實(shí)驗(yàn)室”)在大數(shù)據(jù)技術(shù)及行業(yè)應(yīng)用方面開展持續(xù)、深入的理論研究、技術(shù)研究及產(chǎn)品研發(fā),致力于推進(jìn)大數(shù)據(jù)在會(huì)展、影視、教育、文化等服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域,以及在國(guó)際傳播、海外營(yíng)銷、輿情管理等場(chǎng)景中的應(yīng)用。目前,“實(shí)驗(yàn)室”已自主研發(fā)了“觀象臺(tái)”和“啟明星”等具有多維數(shù)據(jù)集成、可視化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)以及深層數(shù)據(jù)挖掘能力的國(guó)際大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái),可以通過自動(dòng)采集海外社交媒體、新聞媒體、垂直論壇、電商平臺(tái)數(shù)據(jù)源,洞悉海量數(shù)據(jù)的多維關(guān)聯(lián),進(jìn)行全球多語種語義分析。“實(shí)驗(yàn)室”下設(shè)的會(huì)展大數(shù)據(jù)研究中心,專門針對(duì)會(huì)展行業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用開展研究,探索適合中國(guó)會(huì)展行業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)與應(yīng)用產(chǎn)品,推進(jìn)會(huì)展大數(shù)據(jù)發(fā)展進(jìn)程。
會(huì)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品能夠在應(yīng)用層面改善現(xiàn)有會(huì)展行業(yè)在商業(yè)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)管理等環(huán)節(jié)的決策模式,提高準(zhǔn)確性、科學(xué)性和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。例如,會(huì)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用產(chǎn)品將可以通過分析潛在參展商、觀眾的群體特征、信息渠道、偏好類型等維度數(shù)據(jù),進(jìn)行大數(shù)據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,拓寬會(huì)展企業(yè)的意向客戶數(shù)據(jù)庫(kù);通過關(guān)聯(lián)分析、因果分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),改善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,讓參展商和觀眾有更好的會(huì)展體驗(yàn),增進(jìn)雙方更高效率的貿(mào)易合作。會(huì)展大數(shù)據(jù)應(yīng)用還可以實(shí)現(xiàn)會(huì)展輿情監(jiān)測(cè)管理、會(huì)展傳播效果評(píng)估,能夠讓參展商及時(shí)感知觀眾、社會(huì)、政府的信息反饋,準(zhǔn)確判斷認(rèn)知、態(tài)度和情感,進(jìn)而調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略策略,改善企業(yè)自身的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)有效傳播和精準(zhǔn)營(yíng)銷。
國(guó)際大數(shù)據(jù)助力中國(guó)會(huì)展走向世界 、服務(wù)全球
全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,中國(guó)會(huì)展要獲得長(zhǎng)足發(fā)展就要以更加開放的心態(tài)走向世界;與此同時(shí),置身于國(guó)際服務(wù)貿(mào)易中的“會(huì)展”,更是為中國(guó)各行各業(yè)走向國(guó)際發(fā)揮著重要的支撐作用。中國(guó)會(huì)展肩負(fù)著促進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的國(guó)際間合作與交流的使命;肩負(fù)著中國(guó)產(chǎn)品與國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接、流通,中國(guó)品牌、中國(guó)企業(yè)樹立國(guó)際影響力的使命;更肩負(fù)著促進(jìn)國(guó)家形象在國(guó)際舞臺(tái)上的樹立影響力的重要使命。
中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院國(guó)際大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室目前已同麻省理工學(xué)院、牛津大學(xué)等海外頂尖高校的大數(shù)據(jù)領(lǐng)域科學(xué)家開展聯(lián)合研究,對(duì)接海外先進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)、應(yīng)用產(chǎn)品、算法模型和前沿知識(shí)。“實(shí)驗(yàn)室”致力于以大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用為核心構(gòu)建“新會(huì)展”體系;致力于大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)的“引進(jìn)來”和大數(shù)據(jù)會(huì)展信息服務(wù)的“走出去”,為中國(guó)會(huì)展走向世界、服務(wù)國(guó)際發(fā)揮知識(shí)引擎、創(chuàng)新引擎和孵化引擎的價(jià)值和作用。